Kundenservice | Hamburg

Das Fürs­ten­berg Insti­tut ist ein füh­ren­der Anbie­ter im Bereich des Betrieb­li­chen Gesund­heits­ma­nage­ments
mit den Schwer­punk­ten Externe Mit­ar­bei­ter­be­ra­tung (Employee Assis­tance Pro­gram / EAP), Fami­li­en­ser­vice
und Aka­de­mie. Zur Ver­stär­kung unse­res Teams in Ham­burg suchen wir Sie als

Mit­ar­bei­ter Kun­den­ser­vice im betrieb­li­chen Gesund­heits­ma­nage­ment (m/w)

in Teil­zeit 20 Stun­den / Woche, teil­weise bis 20.00 Uhr.

Wir suchen eine sym­pa­thi­sche und auf­ge­schlos­sene Per­sön­lich­keit, die über ein hohes Ein­füh­lungs­ver­mö­gen
und Orga­ni­sa­ti­ons­ta­lent ver­fügt, in der freien Wirt­schaft tätig war / ist und Erfah­rung aus dem (psycho-)
sozia­len Bereich mit­bringt.

Ihre Aufgaben

  • Tele­fo­ni­scher Ansprech­part­ner für unser anspruchs­vol­les Klientel
  • Ter­min­ko­or­di­na­tion, Ter­min­ver­wal­tung und –überwachung
  • Doku­men­ta­tion, Daten­pflege und Leistungskontrolle
  • Infor­ma­ti­ons­be­schaf­fung, Inter­net­re­cher­che, Koordination
  • All­ge­meine Büro­tä­tig­kei­ten wie Büro­or­ga­ni­sa­tion, Besucherempfang


Ihr Profil

  • Abge­schlos­sene Berufs­aus­bil­dung / Erfah­rung im kauf­män­ni­schen oder
    medi­zi­nisch / psy­cho­so­zia­len Bereich
  • Eigen­in­itia­tive und Organisationstalent
  • freund­li­ches und sou­ve­rä­nes Auftreten
  • pro­fes­sio­nel­ler Umgang mit dem Office Paket (Word, Excel, Outlook)
  • sehr gute kom­mu­ni­ka­tive Fähigkeiten


Wir bieten

  • einen span­nen­den, viel­sei­ti­gen und inter­es­san­ten Arbeitsbereich
  • eine sinn­hafte, mensch­li­che und moderne Dienstleistung
  • eine krea­tive Arbeits­at­mo­sphäre und ein Team, in dem die Zusam­men­ar­beit Spaß macht



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