EAP Anbieter Vergleich: Was uns unterscheidet
Was macht einen guten EAP-Anbieter aus?
Wir haben 400 HR- und BGM-Entscheider*innen gefragt, was ihnen am wichtigsten ist, bei der Auswahl ihres EAP Anbieters und diese drei Kriterien haben die Medallie geholt: fachliche Qualifikation der Beratenden (94,1e%), Daten- und Rechtssicherheit (87,2%) sowie ein individuell anpassbares Leistungsportfolio (88,1 %). Der folgende Vergleich zeigt, wie das Fürstenberg Institut und ausgewählte Wettbewerber in diesen und weiteren relevanten Kategorien abschneiden.
Der direkte Vergleich
Alle Angaben basieren auf öffentlich verfügbaren Anbieterinformationen sowie der Marktforschungsstudie 2026.
| Kategorie | Fürstenberg Institut | EAP-Anbieter | EAP-Plattform-Anbieter |
|---|---|---|---|
| Beratungsqualität & Zugang | |||
| Sessiondauer | Fürstenberg Institut60 Minuten | EAP-Anbieter45–60 Min. | EAP-Plattform-Anbieter25–45 Min. |
| Sessionsanzahl pro Fall | Fürstenberg InstitutUnbegrenzt (lösungsorientiert und solange das Thema es benötigt) | EAP-AnbieterBegrenzt (je nach Paket) | EAP-Plattform-AnbieterBegrenzt |
| Abrechnungsmodell Beratung | Fürstenberg InstitutNutzungsabhängig | EAP-AnbieterNutzungsabhängig | EAP-Plattform-AnbieterNutzungsabhängig |
| Plattformnutzung | Fürstenberg InstitutInklusive | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-AnbieterNutzungsabhängig |
| Fachliche Qualifikation Berater*innen | Fürstenberg InstitutZertifizierte Systemische Coaches & Berater*innen + akademischer Abschluss + mehrjährige Beratungserfahrung | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-AnbieterZertifizierte Coaches & Berater*innen und z.T. ausgebildete Psycholog*innen |
| Erreichbarkeit | Fürstenberg Institut24/7, 365 Tage | EAP-Anbieter24/7 | EAP-Plattform-AnbieterApp-basiert, meist kein 24/7-Telefon |
| Sprachen | Fürstenberg InstitutÜber 35 Sprachen inkl. Deutscher Gebärdensprache | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-AnbieterVariiert |
| Beratungsformate & Erreichbarkeit | |||
| Vor-Ort-Beratung | Fürstenberg Institut✔ 10 Institute und 90 weitere Standorte bundesweit | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-Anbieter✗ (nur digital) |
| Telefonberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter◐ |
| Online-/Video-Beratung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✔ |
| Sofortberatung für akute Anliegen (telefonisch/online) | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✗ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Digitale Plattform / App | Fürstenberg Institut✔ myFürstenberg | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter✔ App-First |
| Webinare | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✔ |
| Round Tables / digitale Austauschformate | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter✔ |
| Leistungsumfang | |||
| EAP / Mitarbeiterberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✔ |
| Führungskräftecoaching | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter◐ |
| Konfliktberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Beratung für Angehörige | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter◐ |
| Inkludierte zertifizierte Suchtberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✗ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Inkludierte Pflegeberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Inkludierte Paar- & Familienberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter◐ Einzelne Coaches spezialisiert, kein Modul |
| Professionelle Krisenintervention vor Ort (kostenfrei inkludiert) | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✗ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Inkludierte Beratung von Angehörigen | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Inkludierte Schulden- & Insolvenzberatung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter◐ |
| Inkludierte Therapieplatzvermittlung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-Anbieter◐ |
| Zubuchbare Leistungen | |||
| Organisations- & Kulturentwicklung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Arbeitsschutz & Arbeitsmedizin | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Workshops & Schulungen | Fürstenberg Institut✔ (Team + Einzelplatz) | EAP-Anbieter◐ | EAP-Plattform-Anbieter◐ |
| Vertrauen & Compliance | |||
| DSGVO / Datensicherheit (Deutschland) | Fürstenberg Institut✔ Vollständig DSGVO-konform, Datenhaltung DE | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter◐ teils US-Infrastruktur |
| Reporting & Wirksamkeitsmessung | Fürstenberg Institut✔ | EAP-Anbieter✔ | EAP-Plattform-Anbieter✔ |
| Persönliches Jahresauswertungsgespräch inkl. Handlungsempfehlungen | Fürstenberg Institut✔ | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-Anbieter✗ |
| Jahre am Markt (Deutschland) | Fürstenberg Institut35+ Jahre (seit 1989) | EAP-AnbieterVariiert | EAP-Plattform-Anbieter5–8 Jahre |
| Kosten | Fürstenberg Institutab EUR 690 / Monat | EAP-AnbieterAuf Anfrage | EAP-Plattform-Anbieterab EUR 600 / Monat |
Was das Fürstenberg Institut von anderen unterscheidet
60-Minuten-Sessions, unbegrenzt aber lösungsorientiert
Während andere Anbieter 25 bis 45-Minuten-Slots und ein Sitzungskontingent pro Fall vorsehen, erhält jede Person beim Fürstenberg Institut 60 Minuten je Session – so viele wie nötig, so wenig wie möglich. Abgerechnet pro Fall, nicht pro Kopf und nicht pro Session.
EAP und BEM als perfect Match
Krankheitsbedingte Ausfälle gehören zum Arbeitsalltag – ihre professionelle Begleitung jedoch nicht überall zum Leistungsumfang. Das Fürstenberg Institut übernimmt das Betriebliche Eingliederungsmanagement als Zusatzleistung vollständig und aus einer Hand, von der Erstberatung bis zur Rückkehr an den Arbeitsplatz.
Full-Service aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für EAP, Arbeitsschutz, Arbeitsmedizin, BEM sowie Unternehmensentwicklung erspart Schnittstellen und doppelte Ausschreibungen. Das Fürstenberg Institut deckt diesen Bedarf integriert ab und Sie sparen so Kosten.
Über 35 Jahre Erfahrung
Seit 1989 am deutschen Markt – als Pionier des EAP in Deutschland. Unsere systemischen Berater*innen sind zertifiziert, haben akademische Abschlüsse, sind festangestellt und bringen langjährige Berufserfahrung aus verschiedenen Branchen mit.
Vor Ort in Deutschland
84 % der Entscheidenden sehen laut unserer Umfrage Vor-Ort-Beratung als wichtiges Kriterium. Mit bundesweiten Standorten ist das Fürstenberg Institut dort, wo Ihre Mitarbeitenden sind.
Über 35 Sprachen
Inklusive Deutscher Gebärdensprache. Für internationale Belegschaften und diverse Teams – erreichbar in der Sprache, in der Unterstützung am wirksamsten ist.
Fürstenberg – more than just an App.
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Erfahren Sie, wie das Fürstenberg Institut Ihr Unternehmen konkret unterstützen kann – mit einem individuellen Leistungsportfolio, das zu Ihrer Belegschaft passt. Unser Team berät Sie kostenlos und unverbindlich.
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