Employee Assistance Program & Mental Health – unsere Leistungen für Ihr Unternehmen
Psychische Belastungen sind heute die häufigste Ursache für Langzeitausfälle. Gleichzeitig können Unternehmen langfristig nur durch ihre Mitarbeitenden wachsen. Selbst in Zeiten von KI und Automatisierung sind die Unternehmen am erfolgreichsten, die verstehen, dass ihre Mitarbeitenden ihre wertvollste Ressource für Innovation und Wachstum sind. Wer das Ernst nimmt, brauchen mehr als einen Obstkorb: Sie brauchen strukturelle Unterstützung, die beim Wachstum hilft. Unterstützung, die greift, bevor Mitarbeitende ausfallen. Das Fürstenberg Institut begleitet Unternehmen seit 1989 dabei. Dabei geht unser Employee Assistance Program (EAP) weit über klassische Beratung hinaus und entwickelt sich stets weiter.
Inhaltsverzeichnis
Coaching & Beratung – unser Employee Assistance Program
Ihr Unternehmen bucht das EAP — Ihre Mitarbeitenden und Führungskräfte nutzen es vertraulich und anonym, wann immer sie es brauchen. Berufliche Überforderung, private Krisen, Konflikte im Team, Fragen zur persönlichen Weiterentwicklung: Unsere über 100 festangestellten Beraterinnen und Berater stehen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung — telefonisch, online und persönlich an einem unserer 10 Standorte in Deutschland.
Beratung ist in mehr als 20 Sprachen inkl. deutscher Gebärdensprache möglich. Das macht das Angebot auch für internationale Belegschaften zugänglich.
Was Coaching & Beratung von einer klassischen Therapie unterscheidet: Es braucht keine Diagnose, keine Wartezeit, keine bürokratische Hürde. Mitarbeitende erhalten direkt Unterstützung — und kehren schneller in ihre volle Leistungsfähigkeit zurück. Falls es aber doch mal eine Therapie braucht, helfen wir bei der Therapieplatzvermittlung.
Corporate Health - Organisationsberatung, Workshops, GBU uvm.
Unser EAP ist auf der individuellen Ebene ein perfektes Tool, allerdings kommen langfristige Erfolge nur durch strukturelle Veränderungen. Daher geht unser Corporate Health Angebot geht einen Schritt weiter: Wir analysieren, wo in Ihrem Unternehmen psychische Belastungen entstehen oder wo Strukturen Wachstum und Performance verhindern und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Maßnahmen, die das adressieren.
Das Angebot umfasst Workshops, Trainings und Beratung auf Organisationsebene — jeweils zugeschnitten auf Ihre Branche, Ihre Unternehmenskultur und Ihre konkreten Herausforderungen. Ziel ist eine Unternehmenskultur, in der Gesundheit kein Zusatzprogramm ist, sondern Grundlage für den Erfolg.
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)
Wenn Mitarbeitende nach langer Krankheit zurückkehren, ist der Wiedereinstieg selten einfach: Weder für die Betroffenen noch für das Unternehmen. Ein strukturiertes BEM schützt beide Seiten: Es ist gesetzlich vorgeschrieben, reduziert das Risiko erneuter Ausfälle und zeigt Mitarbeitenden, dass ihre Rückkehr aktiv begleitet wird.
Wir übernehmen das BEM als externer Dienstleister — neutral, datenschutzkonform und mit dem Ziel, eine tragfähige Lösung für alle Beteiligten zu finden. Das entlastet HR-Abteilungen, senkt Kosten und erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Wiedereinstiegs.
Health & Safety – Arbeitsschutz & Arbeitsmedizin
Ein Betriebsunfall einer einzelnen Person kann ganze Teams lahm legen. Trotzdem werden Arbeitssicherheit und psychische Gesundheit in vielen Unternehmen noch getrennt gedacht.
Wer unter dauerhaftem Stress arbeitet, macht mehr Fehler. Wer sich am Arbeitsplatz nicht sicher fühlt, kann nicht produktiv sein. Trotzdem ist Arbeitsschutz ein oft unterschätzter Faktor der Unternehmenskultur.
Unser Health & Safety-Angebot verbindet beide Bereiche. Als Anbieter im Bereich Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin unterstützen wir Unternehmen dabei, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Mitarbeitende langfristig gesund hält.
Fürstenberg Campus – unsere digitale Lernplattform
Führungskräfte sind Multiplikatoren für mentale Gesundheit im Unternehmen — oder für das Gegenteil davon. Der Fürstenberg Campus bietet Trainings und Lernformate, mit denen Führungskräfte und HR-Verantwortliche ihre Kompetenzen rund um mentale Gesundheit, Gesprächsführung und Prävention ausbauen.
Die Kurse sind die passende Alternative für ein individuelle Corporate Health Maßnahme, wenn erstmal einzelne Personen geschult werden sollen. Die Inhalte werden von unseren eigenen Fachleuten entwickelt und vermitteln praxisnahes Wissen, das direkt im Arbeitsalltag anwendbar ist.
myFürstenberg – Unsere digitale EAP Plattform
myFürstenberg bündelt alle unsere im Employee Assistance Program enthaltenen Leistungen: Von der Terminbuchung über kostenlose digitale Veranstaltungen bis zur umfangreichen Mediathek.
Dabei wird die Plattform stetig anhand der Bedarfe unserer Kund*innen und Klient*innen weiterentwickelt.
Warum das Fürstenberg Institut als Anbieter wählen?
Seitdem wir 1989 mit einer Suchtberatung gestartet haben und damit den Grundstein für das erste EAP Angebot Deutschlands gelegt haben, hat sich vieles verändert. Heute gibt es viele klassische EAP-Anbietende, die eher im BGM angesiedelt sind, und neue Digital-First-Lösungen, die den Fokus auf App-Nutzung und weniger echte Beratung legen. Unser Ziel ist es nicht nur das beste aus beiden Welten zu verbinden – also die beste Beratungsqualität durch hochqualifizierte Beratende und digitale Angebote zur Durchdringung der Belegschaft – wir denken Gesundheit ganzheitlich.
Wir gehen Unternehmensgesundheit sowohl individuell als auch strategisch an. Dass das funktioniert, zeigen nicht nur die Bewertung unserer Klient*innen und Kund*innen, die seit Jahren bei “sehr gut” landen.
Weitere Unterschiede zu anderen EAPs haben wir im Anbietervergleich zusammengefasst.
Für welche Unternehmen ist das Fürstenberg Institut die richtige Wahl
Das Leistungsportfolio des Fürstenberg Instituts passt zu Unternehmen, die Mitarbeitergesundheit strategisch angehen wollen — unabhängig von Branche oder Größe. Ob mittelständisches Unternehmen mit 200 Mitarbeitenden oder Konzern mit internationaler Belegschaft: Das Angebot wird individuell zugeschnitten.
Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße. Entscheidend ist die Bereitschaft, in gesunde Strukturen zu investieren mit einem Partner, der das seit über 35 Jahren tut.
Unsere hochqualifizierten Berater*innen
Leidenschaftliches Engagement für Mental Health und jahrelange Erfahrung zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Diese Werte spiegeln auch unsere hoch qualifizierten Berater*innen, Coaches, und Trainer*innen wider. Als Ihre Ansprechpersonen in allen Lebenslagen stehen sie fest im Leben und stellen mit regelmäßigen Weiterbildungen und starker Kundenorientierung unseren hohen Qualitätsanspruch sicher.
FAQ zum Employee Assistance Program
Ein EAP ist ein vom Unternehmen finanziertes Beratungsangebot für Mitarbeitende und Führungskräfte. Es bietet vertrauliche, professionelle Unterstützung bei beruflichen und privaten Belastungen — von Stress und Konflikten über familiäre Krisen bis hin zu Fragen rund um Gesundheit und Finanzen. Das Besondere: Mitarbeitende nutzen es freiwillig und anonym, ohne dass der Arbeitgeber von Inhalt oder Nutzung erfährt.
Mental Health Coaching zielt darauf ab, Mitarbeitenden und Führungskräften zu helfen, ihre psychische Gesundheit zu verbessern, indem sie Strategien entwickeln, um Stress zu bewältigen und persönliche Ziele zu erreichen.
Mitarbeitende von Kundenunternehmen des Fürstenberg Instituts können sich in 1:1 Sitzungen individuell beraten lassen. Egal, ob persönlich oder an einem der Institutsstandorte, online oder telefonisch.
In einem vertraulichen Rahmen helfen qualifizierte systemisch ausgebildete Berater:innen Ihren Mitarbeitenden und Führungskräften dabei, Klarheit zu ihren Anliegen und eigene Lösungen für ihre Herausforderungen zu finden. Mit gezielten Fragen und Impulsen werden Ihre Mitarbeitenden dabei unterstützt, Stärken, Ressourcen und Potenziale zu sehen. Das Ziel des Mental Health Coachings ist es, Ihre Mitarbeitenden und Führungskräfte so zu stärken, dass diese wieder in eine gute Handlungsfähigkeit kommen und sich auch präventiv um ihre mentale Gesundheit kümmern können.
Die Kosten hängen von der Unternehmensgröße und dem gewählten Leistungsumfang ab. In der Regel wird ein monatlicher Pauschalbetrag pro Mitarbeitendem abgerechnet — oft im einstelligen Eurobereich. Wir erstellen gerne ein individuelles Angebot für Ihre Situation. Im Falle vom Fürstenberg Institut wird aber pro Case berechnet, viele Mitbewerbende berechnen pro Session oder App-Lizenz.
Unser Mental Health Coaching kann nur erfolgreich sein, wenn das Angebot im Unternehmen auf breite Akzeptanz trifft und Mitarbeitende uns als zuverlässigen und vertrauenswürdigen Ansprechpartner erleben. Es ist uns daher wichtig, unsere Kunden bei der Einführung des Angebots und auch darüber hinaus kontinuierlich bei der internen Kommunikation zu unterstützen. Jedes Kundenunternehmen hat dafür eine persönliche Ansprechperson im Fürstenberg Institut und wir stellen ein ausführliches Roll-Out mit diversen unterstützenden Materialen, Textbeispielen, Fotos, Erklärfilmen etc. zur Verfügung.
Unser Mental Health Coaching stärkt und entlastet bei individuellen beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen. Unser Coaching hat jedoch seine Grenzen und ersetzt keine Therapie. Hat ein aktuelles Problem tieferliegende Ursachen oder liegt möglicherweise eine behandlungsbedürftige Erkrankung, wie eine Depression, vor, helfen unsere Berater*innen bei der Suche nach passenden Psychotherapeut*innen.
Unser Mental Health Coaching kann nicht nur zu geringeren Fehlzeiten durch frühzeitige Erkennung und Bearbeitung von persönlichen Problemen führen, sondern steigert auch die Motivation sowie Leistungsfähigkeit. Während die Identifikation mit dem Unternehmen, in dem Wissen, dass Sie sich um Ihre Mitarbeitenden kümmern, steigt, während die Fluktuation sinkt. Als Benefit bietet es außerdem einen großen Pluspunkt auf einem immer herausfordernden Arbeitsmarkt in Zeiten des Fachtkräftemangels. Die Liste ist noch lang, am besten stellen wir Ihnen die Vorteile in einem persönlichen Gespräch vor.
Das bleibt alles unter uns.
Jegliche Gespräche und Services sowie die Nutzung unserer Plattform myFürstenberg sind anonym und streng vertraulich. Als Unternehmen erhalten Sie im Reporting trotzdem Informationen, die für Sie relevant sind, ohne dass diese eindeutig auf eine Person Rückschlüsse ziehen lassen.
Kurzum: Alle.
Das Spektrum ist bewusst breit gehalten: Burnout und psychische Belastung, Konflikte im Team oder mit Vorgesetzten, familiäre Krisen, Trauer, finanzielle Sorgen, Sucht, Fragen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie rechtliche Erstorientierung. Es braucht keine Diagnose und keine Überweisung — Mitarbeitende melden sich direkt. Ach und ihre Angehörigen können das bei uns übrigens auch.
Führungskräfte sollten es sogar nutzen. Sie sind der Nummer 1 Multiplikator für Unternehmenskultur. Gleichzeitig stehen Führungskräfte oft unter besonderem Druck.. Das EAP unterstützt sie sowohl bei persönlichen Anliegen als auch bei schwierigen Führungssituationen — etwa im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitenden oder bei Konflikten im Team.
Unser Employee Assistance Program oder Mental Health Coaching, wie es bei uns heißt, können Angehörige auch nutzen. Warum? Weil Herausforderungen bei uns systemisch betrachtet werden: Private Belastungen entstehen häufig außerhalb des Arbeitsplatzes und wirken trotzdem auf die Arbeitsfähigkeit. Ob Angehörige einbezogen werden können, klären wir im Rahmen der individuellen Vertragsgestaltung.
Sofort. Unsere Beraterinnen und Berater sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar — telefonisch, per Video und persönlich an einem unserer 10 Standorte in Deutschland. Es gibt keine Warteliste und keine bürokratischen Hürden.
Es gibt keine Mindestgröße. Wir begleiten Unternehmen mit kleinen Teams ebenso wie internationale Konzerne. Entscheidend ist nicht die Kopfzahl, sondern die Frage, ob Mitarbeitende Zugang zu professioneller Unterstützung haben sollen — und das ist branchenunabhängig relevant.