Online Beratung

Online-Beratung


Nutzen Sie unsere Online-Beratung und tauschen Sie sich mit den Fürstenberg Fachberatern per Video Chat oder Text Chat zu beruflichen, gesundheitsbezogenen oder persönlichen Fragestellungen aus.

Anonym, kostenfrei und ohne Anfahrtswege ermöglichen wir Ihnen kompetente Fachberatung ortsunabhängig auch auf ihren Mobilgeräten.


Lesen Sie in unseren FAQ alles wichtige über unsere Online-Beratung.
 

  • Während der Online-Beratung haben Sie die Möglichkeit, den Berater per Videobild zu sehen, mit dem Berater zu sprechen sowie die Option, bei Bedarf gemeinsam Dokumente oder Webseiten anzuschauen und zu besprechen. Dank dieser neuen Funktionen können Sie mit uns nun auch online, aber trotzdem weiterhin absolut persönlich sprechen.

  • Die Kommunikation findet in einem virtuellen, geschützten und Ende-zu-Ende verschlüsselten Raum statt. Nichts davon wird aufgezeichnet oder irgendwo gespeichert - niemand außer Ihnen und dem Berater hat Zugriff auf die Sitzung. Außerdem erhalten nur Sie den individuellen Zugangslink zur Beratung, es kann also niemand anderes zusätzlich den virtuellen Beratungsraum betreten. Auch die Online-Beratung ist somit persönlich und diskret, wie Sie es von uns gewohnt sind.

  • Sie benötigen lediglich ein internetfähiges Gerät, mit dem Sie die Online-Beratung durchführen möchten. Das kann Ihr Laptop sein, ein Tablet (z.B. iPad) oder auch Ihr Smartphone, wenn Sie gerade unterwegs sind.

    Hier können Sie ihr System testen.

  • Vermerken Sie einfach den Termin, ansonsten gar nichts. Stellen Sie sicher, zum vereinbarten Termin telefonisch erreichbar zu sein und vor Ihrem internetfähigen Gerät zu sitzen, damit Sie mit der Online-Beratung starten können.

  • Zum vereinbarten Zeitpunkt erhalten Sie einen kurzen Anruf von dem Berater, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Parallel erhalten Sie eine E-Mail mit dem Zugangslink in den virtuellen Beratungsraum. Sobald Sie auf den Link klicken und dem Beratungsraum beitreten, geht es los.

    Einen bebilderten Leitfaden können Sie sich hier herunterladen.

Vorteile unserer Online-Beratung: flexibel, kostenfrei und absolut vertraulich

Termine – flexibel und schnell und passgenau

  • Terminorganisation – ein Anruf oder eine E-Mail genügt
  • Terminvergabe binnen max. 5 Werktagen
  • Flexible Beratungszeiten (z. B. morgens, abends, Mittagspause) 

Persönliche Beratung – ungestört und ohne Anfahrtswege

  • Spezialisierte Fachberater für jedes Anliegen
  • Persönliche Beratung ohne Anreise
  • Video Chat oder Text Chat auch von mobilen Endgeräten 

Zusatzinformationen – direkt auf Ihren Screen

  • Austausch und Bearbeitung von Unterlagen per Screen-Sharing und Downloads direkt aus dem Chat
  • Feedback und Ideenentwicklung über Whiteboardfunktion

Datenschutz – absolut sicher 

Virtueller Beratungsraum geschützt durch:

 

  • Persönliche Zugangsdaten
  • Verschlüsselte Kommunikation / Verbindung

Vereinbaren Sie einen Termin für die Online-Sitzung

  • Online mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Kundenlogin
    Vereinbaren Sie ganz flexibel und rund um die Uhr Ihre Beratungstermine. Unser Algorithmus stellt sicher, dass Sie immer den richtigen Berater für Ihr Anliegen finden.
  • Telefonisch unter 0800 / 38 77 836
    (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, bzw. 00 800 / 38 77 83 62 kostenfrei aus dem Festnetz in Österreich und der Schweiz) Für Anrufe aus dem Ausland oder aus dem Mobilfunknetz können Kosten entstehen.
  • über das Kontaktformular der Webseite oder
  • per E-Mail an beratung@fuerstenberg-institut.de

Laden Sie gerne den Flyer zur Online-Beratung herunter:


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